Услуги
Един процес наведнъж
Не „какво може изкуственият интелект“, а кой процес на бизнеса се подобрява и какво се вижда бързо.
Откъде започваме
Възможностите са много — започваме с един до три процеса с най-висока стойност.
- Имейликласифициране, отговори, проследяване
- Продажбиквалифициране на потенциални клиенти, оферти, клиентски записи
- Клиентско обслужванеотговори и заявки
- Документиизвличане и сравняване
- Администрацияфактури, поръчки
- Маркетингпроучвания, съдържание, кампании
- Управлениеотчети и резултати
- Доставкисравняване на доставчици, цени
- Човешки ресурсидокументация и работен процес
- ИТнаблюдение и вътрешна поддръжка
Услугите
| Услуга | Процесът, който оптимизира | Какво се вижда бързо |
|---|---|---|
| Входящи | Насочване на заявки, имейли и контакти в момента на пристигането им | Правилната заявка стига до правилния човек веднага; реалните контакти се открояват от шума |
| Подготовка | Преди обаждане или среща: цялата картина на това, което компанията знае | Пристигате подготвени, с вече събрания контекст |
| Документи → решения | Входящ документ: задължения, срокове, задачи | Списък на това, което трябва да се направи, с цитирани източници |
| Срещи | От запис на разговор до решения, отговорници и задачи | Край на „кой какво прави“ по памет |
| Одобрения | Всичко, което излиза навън | Блокиращо човешко условие, със следа кой какво е одобрил |
| Присъствие и съдържание | От ключовата дума до публикувания и поддържан сайт | Присъствието расте без отделен редакционен проект |
| Администрация | Фактури, срокове, сверки | Сроковете вече не се пропускат |
| Измерване и филтриране | Повтарящите се решения: насочване, претегляне, филтриране | Виждате колко заявки системата обработва сама и колко — не |
Наред с тях, по същия метод: многоезични сайтове · търсене и съдържание · материали с ваша идентичност — анализи, доклади, документи, предназначени да бъдат прочетени от клиент, инвеститор или институция.
Как разбираме, че е проработило
Отчитаме случванията, времето за едно случване, цената на часа и общите часове по вашия процес. След това правим същото измерване отново, след като системата влезе в употреба. Разликата е освободено време — измерено, не оценено.
Сметката е икономическа, не модна: какво освобождава времето, плюс какво носи то, плюс избегнатите грешки, минус цената на системата. Ако сметката не излиза, ние го казваме.